Голосовые уведомления

Робот позвонит вашему клиенту и сообщит о готовности заказа
Вы можете настроить автоматические голосовые уведомления вашим клиентам о готовности заказа. Робот позвонит клиенту с вашего номера телефона и прочитает текст уведомления.
Как это работает
Перевод заказа в статус «Готово»
Сотрудник сервисного центра отмечает готовность заказа к выдаче.
Генерация речи
Программа использует ваш шаблон уведомления и генерирует речь. Речь очень похожа на человеческую, проговариваются все цифры, телефоны, адреса и прочее.
Звонок клиенту с вашего номера
Программа звонит на телефон клиента. Клиент видит ваш обычный номер телефона и отвечает на звонок. Робот дожидается ответа и произносит заранее сгенерированную речь.
Пример автоматического звонка
Сравнение с SMS
SMS
Голос
Автоматическая отправка
Ручная отправка
Стоимость
От 3 руб. за 70 символов. В среднем 5 руб. за уведомление.
От 1.5 руб. В среднем 1.8 руб. за успешное уведомление
Оплата только за успешные
С вашего номера телефона
Стоимость
🔥🔥🔥
— Звонок с вашего номера телефона
— Генерация понятной, внятной речи робота
— Единица тарификации - 1 символ уведомления (но не менее 100 символов).
— Оплата только успешных звонков
1,5 коп
за 1 символ
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы об автоматическом обзвоне
Вопрос:
Что если клиент не ответит на звонок?
Ответ:
Звонок не будет считаться успешным, он будет иметь статус «Не дозвонился» в таблице уведомлений. Повторный звонок автоматически не совершается, но вы можете вручную отправить голосовое уведомление со страницы клиента или заказа. Несостоявшиеся уведомления не оплачиваются.
Вопрос:
Можно ли на разных филиалах использовать разные номера?
Ответ:
Да, вы можете как назначить номер для всей компании, так и для отдельных филиалов. Программа выбирает номер по филиалу приема заказа. Если к филиалу не привязан номер, то использует общий номер компании.
Вопрос:
Мой телефон будет занят во время звонка?
Ответ:
Нет, мы звоним используя свою телефонную линию. Ваш телефон остается доступен для звонков других клиентов.
Вопрос:
Что будет если ответит автоответчик?
Ответ:
В этом случае робот оставит сообщение и посчитает звонок успешным, так как он не отличает автоответчик от человека.
Вопрос:
В каких странах работает эта услуга?
Ответ:
На данный момент услуга доступна только пользователям из России. Если вы работаете в другой стране и вам тоже интересна эта опция — напишите нам в чат или на почту office@servix.io, чтобы мы узнали о вашей заинтересованности и работали в этом направлении.