Статусы заказов

— Какие статусы заказов есть в Servix?
— В программе Servix есть два вида статусов: системные и пользовательские. Системных статусов у нас 6: Принят, В работе, На согласовании, Ожидает, Готово, Выдано. На системных статусах завязана логика работы программы и изменить их нельзя. Вы можете создать пользовательские статусы в рамках существующих системных, тем самым, более детально описывать статус заказа. Например, вы можете создать статус «На диагностике» в рамках статуса «В работе».
— Как создать пользовательский статус для заказа?
— Вам нужно зайти в меню «Компания — Настройки — Статусы». На открвшейся странице будут перечислены все существующие статусы. Здесь вы можете создать новые и изменить или удалить существующие.